Esta Política de privacidad (en adelante, la «Política de privacidad») se aplica al uso de los servicios prestados a través del sitio web (en adelante, el «Sitio web») por Pulsaclass S.A.S. y sus filiales (en adelante, «CHILL IT» y junto con el Usuario, las «Partes» y cada una de ellas, la «Parte») con el fin de proporcionar al Usuario información relacionada con los dispositivos de refrigeración instantánea para bebidas (en adelante, los «Productos»). Asimismo, a través de este Sitio Web, CHILL IT ofrece al Usuario la posibilidad de enviar comentarios, consultas o sugerencias (en adelante y en su totalidad, los «Servicios»).
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Como se indica en los Términos y condiciones, el sitio web de CHILL IT tiene, a menos que se indique lo contrario, únicamente con fines informativos, ya que la fabricación la lleva a cabo internacionalmente la empresa IMBERA COOLING, una empresa que pertenece al grupo FEMSA, y la distribución y comercialización de los Productos será realizada por terceros, que se determinará de acuerdo con la jurisdicción en la que se encuentre el Usuario (en adelante, los «Comercializadores de Terceros»).
El Usuario acepta que CHILL IT pueda recopilar información mediante cookies, etiquetas y otros métodos (como la información proporcionada por el Usuario al registrarse y/o utilizar el Sitio web y/o el Servicio).
Asimismo, CHILL IT puede recopilar y/o almacenar el número o la dirección IP (Protocolo de Internet) del Usuario para mejorar la calidad del Servicio prestado a través del Sitio web. El almacenamiento por parte de CHILL IT del número de IP de los dispositivos del Usuario permite identificarlos en el momento de iniciar sesión en sus cuentas individuales. También facilita el diagnóstico de cualquier problema de conexión que pueda existir en el sitio web, mejorando la calidad del Servicio.
Un número o dirección de Protocolo de Internet (IP) es una identificación numérica que distingue un dispositivo informático electrónico (como una computadora, un teléfono personal con acceso a la red, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo, Internet).
CHILL IT ofrece al Usuario la posibilidad de acceder a un módulo de contacto para comunicarse con CHILL IT (en adelante, el «Formulario de contacto») para lo cual puede solicitar al Usuario y almacenar los siguientes datos personales: (i) nombre y apellidos y/o nombre de la empresa; (ii) correo electrónico; (iii) DNI y/o CUIT; (iv) número de teléfono (v) y otra información proporcionada por el Usuario con el fin de postularse con el propósito de ser empleado o representante de Chill It; en adelante denominado «Datos personales». La recopilación de información nos permite ofrecer al usuario un servicio personalizado que se adapta a sus necesidades con el fin de brindarle la mejor experiencia posible.
CHILL IT puede recopilar información del Usuario mediante cookies y/o etiquetas o cualquier otro método automatizado de detección de información proporcionado por las herramientas que ofrece el Sitio web. La información recopilada por CHILL IT puede incluir el comportamiento de navegación, la dirección IP, los registros y otros tipos de información.
CHILL IT almacenará y utilizará la información proporcionada por el Usuario y la recopilada por CHILL IT durante el período necesario para cumplir con el propósito de analizarla y poder brindar a los Usuarios el mejor Servicio posible.
Cualquier persona que haya proporcionado información de contacto personal a través del sitio web de CHILL IT puede enviar un correo electrónico a legal@chillit.com para actualizar, eliminar y/o corregir su información de contacto personal. CHILL IT responderá a esta solicitud en un plazo de 5 (cinco) días a partir de su recepción por correo electrónico.
CHILL IT utilizará la información proporcionada por los Usuarios y la recopilada por CHILL IT para analizar la conducta y los comportamientos de los Usuarios como tales, como su ubicación geográfica, sus sesiones de uso, la permanencia en el Sitio web, la frecuencia de uso, con el fin de tratar de mejorar su Servicio e intentar proporcionarles mejores soluciones a sus necesidades.
CHILL IT puede compartir la información del Usuario con terceros comercializadores destinados a fabricar, distribuir o vender los Productos existentes en el sitio web, con fines comerciales o similares, a fin de cumplir con el propósito del Servicio CHILL IT y mejorar su calidad. En general, estas empresas o sitios web tienen sus propias políticas de privacidad de datos con el fin de proteger los datos. En cualquier caso, CHILL IT hará todo lo posible para garantizar que la privacidad de la información compartida esté protegida de la mejor manera posible. Cuando proceda, CHILL IT intentará firmar acuerdos expresos sobre la protección de datos y la privacidad de la información. Sin perjuicio de lo anterior, CHILL IT no será responsable de los daños y perjuicios causados por dichas empresas y/o sitios web en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que manejan.
El sitio web de CHILL IT puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad de CHILL IT. En consecuencia, CHILL IT no será responsable de las acciones de dichos sitios web, a los que no se aplicará esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise la política de privacidad detallada de esos sitios web para comprender los procedimientos de recopilación de información que utilizan y cómo protegen sus datos personales.
CHILL IT conservará los datos personales proporcionados por el usuario durante el período en que este último utilice el sitio web y/o utilice el servicio para proporcionar el mejor servicio.
Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que sea, CHILL IT se reserva el derecho de conservar la información antes mencionada durante un período de 10 años y/o hasta que finalice la finalidad de su procesamiento. Transcurrido el período mencionado anteriormente, CHILL IT procederá a la destrucción de los datos personales.
CHILL IT utilizará la información proporcionada por los Usuarios y la recopilada por CHILL IT si así lo solicitan los tribunales u organismos estatales nacionales o internacionales que la requieran y la soliciten de la forma correspondiente.
Únicamente para cumplir con los fines establecidos en esta Política de privacidad y con el fin de proporcionar el Servicio, CHILL IT puede divulgar datos personales y/o información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de CHILL IT y otros terceros, como los proveedores de servicios externos utilizados en relación con el Servicio.
En algunos casos, la información personal puede transferirse fuera del país en el que se recopilan los datos personales a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles de protección más bajos, CHILL IT someterá esas transferencias a las salvaguardias y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal correspondiente.
En otros casos para diferentes jurisdicciones, como la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo («UE/EEE»), incluidos, entre otros, los datos personales pueden transferirse fuera de los lugares donde CHILL IT lleva a cabo sus actividades comerciales. Estas transferencias fuera de la UE/el EEE están sujetas a las medidas de protección y seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los acuerdos respectivos o aprobadas por la Comisión de la UE de conformidad con el RGPD. Las cláusulas estándar de protección de datos aplicables en los respectivos acuerdos pueden estar disponibles para que los usuarios las revisen si así lo solicitan.
Si bien el Sitio Web y/o el Servicio no están dirigidos a menores, en el caso de que algún menor tenga acceso a ellos, su uso debe ser supervisado por los padres, tutores o tutores legales. El Sitio web y/o el Servicio solo están permitidos a quienes tengan la edad legal para contratar y no se les impida legalmente ni se les prohíba de ninguna manera ejercer actos, derechos y/u obligaciones legales. En vista de esto, los menores de 18 años no pueden acceder al sitio web y/o utilizar el Servicio, ni proporcionar ningún dato personal ni ningún otro tipo de información.
CHILL IT ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario y evitar el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recopilada por CHILL IT o proporcionada por el Usuario se mantendrá estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, vendedores externos, operadores y representantes de CHILL IT que necesiten conocer dichos datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar el Servicio.
No obstante lo anterior, teniendo en cuenta que Internet es un sistema abierto, de acceso público, CHILL IT no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información del Usuario de forma indebida.
CHILL IT se reserva el derecho de transferir la información recopilada en caso de venta o fusión de CHILL IT, o de adquisición de los activos principales de CHILL IT, o cualquier otro tipo de transferencia de CHILL IT a otra entidad y/o entre entidades de CHILL IT. En tal caso, CHILL IT tomará las medidas razonables para garantizar que dicha información se utilice de manera coherente con la Política de privacidad.
CHILL IT intentará, por todos los medios a su alcance, proporcionar al Usuario sobre el que haya recopilado o almacenado información personal el acceso a sus datos personales («Derecho de acceso»), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos («Derecho de rectificación»), o incluso la cancelación de dichos datos personales («Derecho de eliminación»). a menos que CHILL IT pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las «Solicitudes»), en caso de que esté obligada o tenga derecho a conservar dichos datos personales de conformidad con la ley aplicable.
Para ello, el Usuario debe enviar su Solicitud enviando un correo electrónico con el asunto «Acceso a los datos personales» a legal@chillit.com. CHILL IT puede solicitar al usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por CHILL IT, así como que especifique los datos personales a los que desea acceder, rectificar o eliminar.
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